Avec l’achèvement progressif des fonctions essentielles de sa plateforme, GPone a fait de la sécurité des comptes et de la vérification d’identité deux priorités de développement.
L’exploitation d’une plateforme de services numériques nécessite des processus fiables qui tiennent compte de l’expérience utilisateur, de la sécurité des comptes et des exigences de vérification d’identité propres aux différentes régions. Avant d’élargir ses services à davantage d’utilisateurs, GPone poursuit donc l’amélioration de ces processus.
Développer le parcours de vérification d’identité
Le parcours envisagé repose principalement sur la reconnaissance des documents d’identité, la vérification faciale et la détection du vivant. Les formats des documents variant selon les pays et les régions, la plateforme évalue également les adaptations techniques nécessaires à leur prise en charge.
Sécuriser la connexion et les opérations sensibles
Outre la vérification d’identité, cette phase couvre les mécanismes de sécurité liés à la connexion aux comptes et aux opérations sensibles. Les travaux portent notamment sur l’authentification à la connexion, la détection de connexions inhabituelles, les notifications relatives aux opérations sensibles et la gestion des liens entre l’identité des utilisateurs et les informations de leur compte.
Bien que ces fonctions soient peu visibles au quotidien, elles constituent une composante importante du fonctionnement de la plateforme.
Simplifier le parcours après l’inscription
En parallèle, GPone a réexaminé les principales étapes qui suivent l’inscription. L’objectif est de limiter autant que possible les changements de page inutiles et la saisie répétée des mêmes informations.
Préparer une nouvelle phase de tests opérationnels
À ce stade, le développement reste principalement consacré à l’amélioration des fonctions opérationnelles de base. Une expansion commerciale à grande échelle ne constitue pas l’objectif prioritaire de cette phase.
Une fois le système de gestion des comptes et les capacités de vérification d’identité en place, la plateforme entrera dans une nouvelle phase de tests de ses processus opérationnels.